Dumaine Precision 

Dumaine Precision offre des instruments chirurgicaux de la plus haute qualité, ainsi que la restauration complète de vos instruments actuels.

Pour plus d’information, veuillez sélectionner l’un de nos services.

Restauration
Instrument Chirurgicaux

 

Pourquoi Dumaine Précision?

Nous réparons les instruments chirurgicaux que les autres compagnies ne sont pas en mesure de réparer

Nous réparons souvent les instruments que nos compétiteurs indiquent comme non-réparables.

Notre équipe est constituée de techniciens expérimentés et de machinistes qui se spécialisent dans la réparation et la remise à neuf d’instruments médicaux.

 Service garantie

Tous nos services et tous nos produits sont garantis. Si jamais un de vos instruments remis à neuf ne parvient pas à répondre à vos attentes, nous allons remédier à la situation sans frais additionnels. En apprendre plus…

Engagement envers votre satisfaction (ou Votre satisfaction est notre
prioritée)

Nous nous efforçons d’offrir un service de qualité supérieure à nos clients, des prix compétitifs, une rapidité d’exécution et un bon service après réparation.

 

Nos installations 

Nos installations complètes ont été structurées de façon à permettre la prise en charge de tous les aspects de la restauration. Nous utilisons de l’équipement et de l’outillage hautement spécialisés et précis. De plus, la philosophie des relations avec notre personnel est basée sur la reconnaissance de l’excellence absolue et une communication positive et efficace. Forts d’une expérience  acquise  depuis  1997  dans  la restauration d’une  vaste   gamme  d’instruments   et d’accessoires chirurgicaux,  nous nous réjouissons à la perspective de répondre à vos besoins en matière de restauration dès aujourd’hui !

 

Notre équipe

Notre équipe est composée de travailleurs exceptionnels qui possèdent des compétences poussées et un désir de faire partie d’une entreprise qui s’est engagée à fournir au milieu de la santé des services remarquables, des produits novateurs et une intervention personnelle pour aider le personnel des secteurs biomédical,  stérilisation, chirurgie, soins infirmiers, et nombre d’autres. 

 

FAQ

Pouvez-vous réparer seulement le bris de l’instrument sans faire une remise à neuf complète ?

Un instrument presque neuf peut parfois nécessiter seulement le remplacement d’une pièce brisée ou usée, ce qui exigerait une finition mineure à faible coût. Cependant, il faut tenir compte de la raison de la défectuosité de la composante puisque celle-ci peut être occasionnée par un mauvais alignement ou un autre facteur sous-jacent. Peu de professionnels de la santé voudraient utiliser un instrument moins que parfait dans le but de réduire les coûts de réparation. Nous croyons que tout travail qui mérite d’être fait mérite d’être bien fait, c’est pourquoi nous remettons à neuf tous les instruments, tout en maintenant des prix extrêmement concurrentiels.

 Est-ce que vous pouvez faire des réparations urgentes?

Nous considérons toutes nos commandes comme étant urgentes. Nos messagers sont formés pour accélérer la livraison et éliminer tout retard. En outre, notre gestion interne fonctionne par ordre séquentiel et nous exécutons chaque commande individuellement . Cependant, NOUS N’APPROUVONS PAS le travail fait précipitamment. Si la livraison d’un instrument particulier est retardée en attendant une pièce spéciale, nous vous expédierons le reste de la commande pour éviter tout délai inutile.

 Pouvez- vous faire des modifications sur mesure de certains instruments?

Dans bien des cas, oui. Il suffit de préciser vos exigences et nous préparerons un devis des coûts que vous devrez approuver avant que nous puissions aller de l’avant.

 Que faire si nous ne sommes pas totalement satisfaits de la qualité de la réparation d’un instrument?

Nous offrons une garantie de satisfaction complète. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un instrument remis à neuf, veuillez nous en informer. Nous corrigerons toute défectuosité afin que l’instrument soit à la hauteur de vos attentes, sans aucuns frais supplémentaires.